(1)お申し込み
「電話」・「FAX」・「HPのお問い合わせフォーム」のいずれかの方法よりご連絡下さい。
ランドリーバックと申込書を御社か現地までお持ちします。
(2)専用ランドリーバック
ランドリーバックは3種類ご用意しております。
シーツやタオルの量に合わせて1種類選んで下さい。
ランドリーバックは初回分(2枚)無料です。
2枚目以降は1枚500円でご購入できます。
ランドリーバックがオーナー様及び清掃業者様の過失により破損・紛失した場合は、1枚500円頂きますのでご注意下さい。
(3)洗濯代行宅配サービス
ゲストハウスのお客様は主にグーグルスプレッドシートにて集配日をお知らせ頂きます。
スプレッドシートはこちらで用意してあります。
※イメージです
スプレッドシートの利用方法はスタッフにお尋ねください。
グーグルアカウント(Gmail)をお持ちでないお客様は、当店まで電話またはEメールにてご連絡下さい。
AM10:30までにご連絡された場合は当日に集荷できます。10:30以降にご連絡された場合は翌日以降の集荷になります。
地域によってはお伺いできない場合がございます。スタッフにお尋ね下さい。
基本的にチケット(11枚セット)でのご利用になります。
チケットは集荷時までにご購入下さい。
チケットはお客様ご自身で保管して頂く場合、必ず集荷時に1枚チケット入れに入れておいて下さい。
清掃業者に委託されている方は当店で保管させて頂き、残り枚数が少なくなったらご連絡致します。
(4)集荷
専用ランドリーバッグにシーツ等を入れて下さい。
シミのついているシーツ等は別の袋に入れてランドリーバックの中に入れておいて下さい。
(特に血液等は通常洗濯では落ちません。出来る限りしみ抜きさせて頂きますが、お時間が経過している場合やシミの種類によっては落ちない事もございます。ご了承下さい。)
現地での集荷の場合は1物件につき1個の鍵付き宅配BOXを無料貸し出し致します。
オーナー様のご自宅や会社での集配も承っております。
専用ランドリーバックでのみ受け付けできますので、ご注意下さい。
ランドリーバックは必ずファスナーを閉めておいて下さい。
(5)お洗濯
お客様個別でお洗濯させていただきます。
シーツとタオルは乾燥時間が違いますので別々に洗います。
シーツのファスナーは必ず閉めておいて下さい。
色落ちしそうな濃色のシーツやタオルは別袋に入れて下さい。
(特に濡れている濃色のタオルは色移りする可能性がございます。必ず別袋に入れて下さい。)
塩素系洗剤を使用したバスルーム等の拭き上げにタオルを使った場合洗濯時に色落ちする場合がございます。拭き上げ時はご注意下さい。
洗濯水はオゾン水を使用していますので、水道水よりも除菌、脱臭、漂白効果が高まり、細菌、黒カビを除去します。
洗濯洗剤は除菌効果のある業務用洗剤を使用し、柔軟剤は各種取り揃えておりますのでメニューよりお選び下さい。
洗濯槽は使用ごとに消毒していますのでご安心下さい。
(6)乾燥
綿100%のシーツ等は乾燥機にかけずに自然乾燥する事があります。
タオルやマット類は乾燥機にかけます。
乾燥機内は使用ごとに消毒しますのでご安心下さい。
(7)手たたみ
女性スタッフが1枚1枚丁寧に手たたみ致します。
当店規定のたたみ方でたたみますが、ご希望がある場合はお気軽に当店スタッフにご相談下さい。
アイロンは別料金で承ります。
シーツ1枚200円〜、枕カバー1枚100円。(※糊付けはできません)
(8)お届け
集荷日より1〜2営業日にお届け致します。
混み合っているシーズンは次回清掃までにお届け致します。
基本的に集荷時と同じ方法でのお届けになりますが、ご都合が合わない場合はお届けを変更する事もできます。集荷時にお申し付け下さい。
鍵付き宅配ボックスを使用される場合は3桁の暗証番号をお客様に設定して頂きます。
あらかじめご希望の数字を考えておいて下さい。
(9)支払い方法
前払いにてお支払い下さい。
チケット…銀行ATM、コンビニATMより下記口座までお振込下さい。
入金確認後、チケットを発行します。
入金確認からチケット発行までは数日かかります。
集荷時にチケット販売もさせていただきます。担当者にお問い合わせ下さい。
チケットは如何なる場合でも、再発行、返金はできません。ご了承下さい。
- 集金………
- ご利用の度に集荷時に担当者にお支払い下さい。宅配BOX使用の方は、集金はできません。チケットをご利用下さい。
- 銀行振込…
- ご利用日(集荷日)の前日午後2時までに下記口座にご入金下さい。
(10)振込先
ラバンデリー屋 鈴木 豊美
(11)ご利用料金
- 標準サイズ 6〜8kg … 2,100円
- 特大サイズ 8〜10kg … 2,900円
- 少量サイズ 3〜4kg … 1,700円